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十问广东省机场管理集团|白云机场A、B到达区通道何时恢复接客?

时间:2022-11-03 07:49:32 | 浏览:10282

广东省机场管理集团将到广东民声热线听你的意见了。有问题想问?有问题想投诉?请尽情留言。广东民声热线020-36235999。先看看下面这些问题有你关心的吗?在文章最后投个票吧~Q1白云机场T1、T2傻傻分不清楚? 背景:今年是白云机场T1、

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Q1

白云机场T1、T2傻傻分不清楚?

背景:今年是白云机场T1、T2两座航站楼首次联袂保障春运,旅客容易走错航站楼,两座航站楼的航空公司究竟如何分布?怎样快速区分?

Q2

减少旅客走错航站楼有啥措施?

背景:针对“双子楼”首次联袂保障春运,白云机场有无应对措施减少旅客走错航站楼的几率,或者走错后能够及时得到快速准确的指引?

Q3

特殊旅客坐飞机有啥特殊服务?

背景:白云机场针对老弱病残孕等特殊旅客乘坐飞机有哪些新的服务措施?

Q4

免税店商品转机时能免托运吗?

背景:旅客在国外机场免税店购买物品(含液体),在广东各机场转机时,是否无需再办理托运,直接携带上飞机吗?

Q5

“无纸化”便捷出行占比高吗?

背景:白云机场全面支持国内航班二维码过检登机。旅客如果没有托运行李,可凭从航空公司官方渠道获取的手机二维码过安检和登机,既方便又快捷。

Q6

手机电量不足哪里解决最方便?

背景:旅客在航站楼如何解决“电量不足”的问题?

Q7

托运行李丢失找谁索赔?

背景:旅客(包括多次转机的旅客)抵达目的地后,如果发现找不到托运行李,应该怎么办?

Q8

T1A、B到达区接客通道要取消吗?

背景:T1航站楼原来的A、B区到达区接客通道因城轨施工围闭,有旅客抱怨到机场接人比以往麻烦很多。地面标志和指示牌已经没有AB到达区指引,施工结束后接客通道会恢复吗?还是以后两个航站楼都采用到停车场接人的方式?

Q9

春运机场深夜出行咋保障?

背景:春运期间白云机场如何更好满足旅客深夜乘车需求?

Q10

线上支付停车费,发票怎么开?

背景:白云机场两个航站楼停车场都开通了扫码支付停车费服务,网上支付费用后,如何开具有效的电子停车发票?

编辑:龙俊峰、张橹

文字、图片来源:广东省机场管理集团

审核:余素琳、林伟青

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